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LIVRAISON GRATUITE ET SECURISEE


Nous vous offrons la livraison gratuite et sécurisée de votre montre partout en Europe.

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    SATISFAIT OU REMBOURSE


    Nous vous donnons la possibilité de retourner les montres commandées qui ne vous donneraient pas entière satisfaction, soit pour un remboursement, soit pour un échange, et ce jusqu'à 30 jours après la date de livraison.
    DROIT DE RETOUR PROLONGÉ JUSQU'AU 6 JANVIER 2020.

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    GARANTIE 2 ANS


    Pendant une durée de deux ans à compter de la date de livraison, nos montres sont garanties pièces et mains d'oeuvres, contre leurs défauts. Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux que vous nous retourneriez durant cette période.

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    1/ VOUS CHOISISSEZ VOTRE MONTRE SUR LE SITE


    Vous choisissez la ou les montre(s) de votre choix sur notre site que vous ajoutez alors au panier.





    2/ VOUS CHOISISSEZ VOTRE MOYEN DE PAIEMENT


    Vous pouvez régler au choix par:
    - Cartes Bancaires
    - Paypal
    - Virement Bancaire
    - Chèque

    La page de paiement sur laquelle vous indiquez votre numéro de carte bancaire est totalement sécurisée. Vous pouvez vous en assurer en vérifiant la présence d'un cadenas  dans la fenêtre de votre navigateur.
    Ce cadenas vous garantit que votre numéro de carte est crypté avant de nous être envoyé (grâce à la technologie " SSL " de cryptage des informations, solution la plus utilisée dans le monde). Personne ne peut donc le voir ni s'en servir à votre insu.
    Par ailleurs, en plus d'être crypté et donc totalement illisible, votre numéro de carte n'est pas stocké (c'est pourquoi nous vous demandons de le saisir à chaque fois que vous passez commande sur notre site), ce qui empêche leur vol par des fraudeurs. 





    3/ CONFIRMATION ET EXPEDITION DE VOTRE COMMANDE


    Immédiatement après la validation de votre paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation.
    Vous pouvez à tout moment vous connecter sur votre compte client afin de vous informer de l'avancement de vote commande, changer l'adresse de livraison... Le jour même de l'expédition vous recevez un e-mail vous informant du numéro de suivi de votre colis et il vous suffit alors de cliquer sur le lien à partir de 19h pour savoir où il se trouve. 





    4/ LE SERVICE APRES VENTE


    Afin de nous retourner votre montre, il vous suffit de nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone:

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  • Merci de nous dire si vous désirez:
    - Un changement de taille
    - Un échange ou une réparation
    - Une annulation
    En fonction de votre demande, nous vous ferons parvenir un e-mail avec notre processus de retour ( adresse de retour, écrin à retourner, ...)
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